Copel restabelece energia na Linha Guará após rompimento de cabos; companhia emite nota

Após o registro de falta de energia elétrica que afetou a localidade de Linha Guará, com relatos de moradores que ficaram mais de 30 horas sem o serviço, a Copel (Companhia Paranaense de Energia) emitiu uma nota oficial esclarecendo a situação e confirmando o restabelecimento do sistema.

De acordo com a companhia, o fornecimento de energia na unidade consumidora citada em reportagem anterior deste portal AquiAgora.net foi normalizado às 21h30 da última terça-feira (07). Durante a inspeção técnica, as equipes de manutenção identificaram o rompimento de cabos na região. Foi necessária a atuação direta na recomposição da rede elétrica para viabilizar o religamento com segurança.

No comunicado, a Copel ressaltou que mantém investimentos constantes em novas tecnologias e procedimentos operacionais. No entanto, ponderou que as redes de energia aéreas, comuns em áreas rurais e urbanas, estão sujeitas a interferências externas, como o toque acidental de vegetação (galhos de árvores) e outros fatores climáticos ou mecânicos que podem causar danos à fiação.

Canais de Atendimento
A empresa reforçou a importância de que os clientes informem imediatamente qualquer caso de queda de energia através dos canais oficiais. O registro formal é o que permite que as equipes de campo sejam acionadas com rapidez para corrigir as falhas.

Confira os meios para registrar falta de luz:

• Aplicativo Copel: Disponível para Android e iOS.
• WhatsApp: (41) 3013-8973.
• Site Oficial: copel.com.
• Telefone: 0800 510 0116 (também para situações de risco).
• SMS (Sem Internet): Enviar mensagem para o número 28593 com as letras “SL” seguidas do número da unidade consumidora.

Segue na integra a nota:

A Copel informa que as equipes de manutenção restabeleceram o fornecimento de energia na unidade consumidora, citada pelo portal, às 21h30 da terça-feira (7). Técnicos verificaram o rompimento de cabos e atuaram na recomposição da rede elétrica para o religamento do cliente.

A Copel ressalta que está investindo em novas tecnologias e procedimentos para manter suas redes operacionais, entretanto, as redes de energia aéreas são suscetíveis a ações externas, como toque acidental de vegetação, entre outros.

A companhia orienta que os clientes informem casos de quedas de energia pelos canais de atendimento da Copel para que as situações desta natureza sejam corrigidas rapidamente. 

Canais para registro de falta de luz 

 👉🏻 Aplicativo da Copel (Android e iOS) 

👉🏻https://www.copel.com/site/copel-distribuicao/falta-de-luz/ 

👉🏻 https://wa.me/554130138973 

 Para situações de risco ou falta de luz, ligar para 08005100116. 

 Sem internet, é possível ainda enviar uma mensagem de texto (SMS) para o número 28593, com as letras “SL” e o número da unidade consumidora.